Por estas razones sancionan a las IPS en Colombia
Cuando se habla de sanciones a instituciones de salud en Colombia, muchos piensan que se deben a mala atención clínica. Pero la realidad es otra:
La mayoría de sanciones a IPS, clínicas y consultorios no se originan por fallos médicos, sino por incumplimientos administrativos y normativos.
La Resolución 3100 de 2019, expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social, es la norma que regula la habilitación de servicios de salud en Colombia. Su incumplimiento puede llevar a multas, suspensión de servicios e incluso cierre total de la institución.
¿Qué es la Resolución 3100 de 2019?
Es una norma obligatoria que establece los requisitos que deben cumplir todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) para operar legalmente en el país.
Aplica a:
Clínicas
Centros médicos
Consultorios particulares
Hospitales
Servicios de apoyo diagnóstico y terapéutico
Y cubre aspectos como: talento humano, infraestructura, dotación, procesos, documentación y habilitación ante el REPS.
4 motivos frecuentes por los que sancionan a las IPS
1. Documentación incompleta o desactualizada
Manuales sin revisión reciente
Procesos sin aprobación
Políticas de calidad inexistentes
Contratos laborales sin evidencia de cumplimiento
Toda IPS debe contar con documentación técnica y administrativa completa, visible y vigente.
2. Talento humano mal vinculado o sin soporte legal
Falta de títulos o cédulas profesionales en archivo
Contratación sin respaldo legal (omisión de Seguridad Social, por ejemplo)
Ausencia de evidencia de inducción o entrenamiento
El cumplimiento de requisitos de talento humano es uno de los puntos más evaluados por la Secretaría de salud.
3. Infraestructura y dotación inadecuadas
Equipos biomédicos sin mantenimiento
Falta de mobiliario clínico básico
Señalización deficiente
Espacios que no cumplen con ventilación, iluminación o privacidad
La habilitación no depende solo de tener médicos y atención: el entorno físico también importa.
4. Procesos clínicos sin control ni evidencia
Plan de Seguridad del Paciente inexistente
Falta de PAMEC (Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad)
No reporte de eventos a SIVIGILA
Protocolos de atención sin seguimiento
📌 No documentar un proceso es equivalente a no hacerlo, legalmente hablando.
¿Cómo evitar sanciones y cumplir con la Resolución 3100?
Realiza un diagnóstico normativo completo.
Organiza toda la documentación obligatoria.
Capacita a tu personal en normas vigentes.
Actualiza tu infraestructura y equipos según el servicio que prestas.
Implementa el PAMEC, SIVIGILA y Seguridad del Paciente.
Asegúrate de que tu registro esté actualizado en el REPS.
¿Tu IPS está en riesgo de sanción?
En Disponemos S.A.S. ayudamos a instituciones de salud de todos los tamaños a:
✔️ Cumplir con la Resolución 3100
✔️ Prepararse para visitas de la Secretaría de Salud
✔️ Documentar, capacitar y mejorar procesos clínicos y administrativos
✔️ Evitar sanciones y fortalecer su reputación
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